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中国友谊出版公司
作者:张超
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4大沟通力训练体系,40个硬核沟通技巧,20年高难度表达经验锤炼!一本书全面解析帮助你掌控情绪、增进关系、轻松说服、赢得谈判 。让你一开口就能轻松掌控谈话! 高质量的聊天,是维系人际关系的重要工具。然而,人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题:冷场、接不上话、词不达意、情绪失控;在谈判中,看不穿对方的意图,被人牵着鼻子走;遇到矛盾,无法理清思路,处于被动地位……高情商研究专家张超,将20年人际沟通经验全面总结在《掌控聊天》一书中。书中分享了40个硬核沟通技巧,让你真正在谈笑间搞定一切人际困局!
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